著者:友松はじめ
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ミッション・ステイトメントとは?

読み:みっしょん・すていとめんと

ミッション・ステイトメントは、会社のミッションを明文化したものです。
ミッション・ステイトメントは、わかりやすい言葉で表現すると「このミッションを私たちはこんなふうに実現していきます」という宣言です。

ミッション・ステイトメントがもたらす効果には、次のようなものが考えられます。

  • スタッフとしての誇りが生まれる
  • 一人一人が目標に向かって、ブレない為の具体的な行動を確認する事ができる
  • 目標に向かう意識が変わる
  • スタッフ全員が自分の仕事の意義を見出す
  • スタッフ一人一人が、会社の判断基準を理解する

リッツ・カールトン、クレド用語集

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