クレド・ブログ

伝説の創業者が明かす リッツ・カールトン 最高の組織をゼロからつくる方法

リッツ・カールトンのモットーである「紳士淑女にサービスする紳士淑女」と言う言葉 / 伝説の創業者が明かす リッツ・カールトン 最高の組織をゼロからつくる方法 / ホルスト・シュルツ(著)

わがホテル人生のモットーとなった言葉 「紳士淑女にサービスする紳士淑女」 今回の著書を読み進めて(まだプロローグですが)、リッツ・カールトンのモットーである「紳士淑女にサービスする紳士淑女」と言う言葉が、まだ10代でホテ ...
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クレド導入事例まとめ

クレド導入事例まとめ

クレド(Credo)はラテン語で『信条』『志』『約束』を意味する言葉です。 ビジネスの世界でクレドは企業活動の基準になる価値観や具体的な行動指針を簡潔に表す言葉として使われています。 クレドのビジネス活用で特に有名なのは ...
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「君たちは家族だ」と言っても引かれない組織とは?/クレド6ステップ導入マニュアルステップ2

「君たちは家族だ」と言っても引かれない組織とは?/クレド6ステップ導入マニュアルステップ2 / クレド6ステップ導入マニュアルステップ2 / クレドサクセス実践ブログ(インタビュー)

はじめに 今回からクレド6ステップ導入マニュアルのステップ2がどんなマニュアルなのか。 ステップ2を導入することで、どんなメリットがあるのか。 そのあたりのことについて開発者の清水先生にインタビューしています。 クレド6 ...
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