クレドとは?
クレドとは?
読み:くれど
クレドとはラテン語で「約束」や「信条」という意味がありますが、ビジネスで使われるクレドの意味は『企業理念』や『行動指針』です。
クレドが導入されて、クレドが機能している企業では、クレドが経営理念として使われていたり、日々の企業活動の中での意思決定や行動の基準として使われています。
つまりクレドは、社是、社訓、企業理念、そして経営者の想いを実現するための、理解しやすい考え方と言えます。社是、社訓、企業理念、これらを実現するために具体的で理解しやすくしたものがクレドです。そして、企業文化を育てるためにも、クレドはとても重要です。
だから、クレドが機能する企業では、創業者や経営者が理想とする企業文化をが創られるのです。
リッツ・カールトン、クレド用語集
- バリューとは?
- ザ・リッツ・カールトン・ベーシックとは?
- 本日の言葉とは?
- 従業員への約束とは?
- ワオストーリーとは?
- ラテラルサービスとは?
- ラインナップとは?
- モットーとは?
- ミッション・ステイトメント・ピラミッドとは?
- ミッション・ステイトメントとは?
- ミッションとは?
- ミスティークとは?
- ファーストクラスカードとは?
- ファイブスター制度とは?
- ビジョンとは?
- サービスイズスピードとは?
- サービスの3ステップとは?
- ゴールドスタンダードとは?
- コミットメント・トゥ・クオリティとは?
- クロストレーニングとは?
- クレドとは?
- クレドカードとは?
- エンパワーメントとは?
- エンゲージとは?
- MR.BIV(ミスタービブ)とは?