エンゲージとは?
エンゲージとは?
読み:えんげーじ
男性がプロポーズの時に女性に贈る指輪を『エンゲージリング』と言いますが、これは和製英語で日本以外には通じない言葉なのだそうです。
日本でエンゲージは『婚約する』という意味で使われますが、エンゲージ(engage)は、~に従事する、忙しくする、引き込む、交戦する等の意味があります。
リッツ・カールトンで使う言葉『エンゲージ』は、お客様との深い信頼関係を築くことを意味する表現として使われています。
リッツ・カールトン、クレド用語集
- バリューとは?
- ザ・リッツ・カールトン・ベーシックとは?
- 本日の言葉とは?
- 従業員への約束とは?
- ワオストーリーとは?
- ラテラルサービスとは?
- ラインナップとは?
- モットーとは?
- ミッション・ステイトメント・ピラミッドとは?
- ミッション・ステイトメントとは?
- ミッションとは?
- ミスティークとは?
- ファーストクラスカードとは?
- ファイブスター制度とは?
- ビジョンとは?
- サービスイズスピードとは?
- サービスの3ステップとは?
- ゴールドスタンダードとは?
- コミットメント・トゥ・クオリティとは?
- クロストレーニングとは?
- クレドとは?
- クレドカードとは?
- エンパワーメントとは?
- エンゲージとは?
- MR.BIV(ミスタービブ)とは?