クレド・ブログ - ページ 22
ザ・リッツ・カールトン様のクレド掲載ページ / クレド導入事例
クレドを研究している友松です。 今回ご紹介するクレド導入企業はザ・リッツ・カールトン様です。 http://www.ritzcarlton.com/jp ザ・リッツ・カールトン様は世界有数の一流ホテル企業で ...
自分のメガネで相手を見ていないか? / クレド6ステップ導入マニュアルステップ2 / クレドサクセス実践ブログ(インタビュー)
はじめに 今回からクレド6ステップ導入マニュアルのステップ2がどんなマニュアルなのか。 ステップ2を導入することで、どんなメリットがあるのか。 そのあたりのことについて開発者の清水先生にインタビューしています。 クレド6 ...
信頼をもたらすリッツ・カールトンの仕組みとは? / 友松クレド研究
THE NEW GOLD STANDARD ゴールド・スタンダード/ジョセフ・ミケーリ(著) こんにちは。 クレドを研究している友松です。 今、ゴールド・スタンダードという本を読んでいます。 この本は翻訳本です。 そして ...
ジョンソン・エンド・ジョンソン様のクレド掲載ページ / クレド導入事例
クレドを研究している友松です。 今回ご紹介するクレド導入企業はジョンソン・エンド・ジョンソン様です。 https://www.jnj.co.jp/ ジョンソン・エンド・ジョンソン様はバンソウコウ、使い捨てコンタクトレンズ ...
組織は『誕生日』と『ありがとう』が変える / クレド6ステップ導入マニュアルステップ2 / クレドサクセス実践ブログ(インタビュー)
今回からクレド6ステップ導入マニュアルのステップ2がどんなマニュアルなのか。 ステップ2を導入することで、どんなメリットがあるのか。 そのあたりのことについて開発者の清水先生にインタビューしています。 クレド6ステップ導 ...
従業員の市場価値が上がるリッツ・カールトンの取り組みとは? / 友松クレド研究
THE NEW GOLD STANDARD ゴールド・スタンダード/ジョセフ・ミケーリ(著) こんにちは。 クレドを研究している友松です。 今、ゴールド・スタンダードという本を読んでいます。 この本は翻訳本です。 そして ...
厳しい時代こそ人を大事にしないと結果は出ない クレド6ステップ導入マニュアルステップ2 / クレドサクセス実践ブログ(インタビュー)
はじめに 今回からクレド6ステップ導入マニュアルのステップ2がどんなマニュアルなのか。 ステップ2を導入することで、どんなメリットがあるのか。 そのあたりのことについて開発者の清水先生にインタビューしています。 クレド6 ...
株式会社ブックス様のクレド掲載ページ / クレド導入事例
クレドを研究している友松です。 今回ご紹介するクレド導入企業様は株式会社ブックス様です。 https://www.e-books.co.jp/ 株式会社ブックス様は地元の教育関係企業の教育教材の制作をはじめ、パンプレット ...
ビジネスの土台になったリッツ・カールトンでの学び / クレドサクセス実践ブログ
リッツ・カールトン元支配人が学んだ一流のホスピタリティ心得 辞める決心をした私の心中 書籍の中で林田さんは、 「読者の皆さんも首を傾げる方が多いかもしれませんが、私はだいぶ前から定年まで在籍する職場ではないと考えていまし ...
誕生日を祝うなら誰でもできる?!そのさらに上の祝い方『デイ365』とは? / 友松クレド研究
THE NEW GOLD STANDARD ゴールド・スタンダード/ジョセフ・ミケーリ(著) こんにちは。 クレドを研究している友松です。 今、ゴールド・スタンダードという本を読んでいます。 この本は翻訳本です。 そして ...