ビジネス勉強会(ビジスタ)

ミッション - ページ 4

クレドが「考えて動く」社員を育てる！- 一枚のカードで成果を上げる「奇跡の改革」日本クレド（株）代表取締役吉田　誠一郎今回の著書は、「クレドが『考えて動く』社員を育てる！-一枚のカードで成果を上げる ...

クレド、リッツ・カールトン関連のビジネス書で３万部突破のヒット『社会人として大切なことはすべてリッツ・カールトンで学んだ(彩図社)』の作者、清水健一郎氏に、クレドの作成、導入、また実際の運用や、会社、従業員、取引先、 ...

スターバックスのライバルは、リッツ・カールトンである。／岩田松雄、高野登（著）クレドを研究している友松です。今回は、スターバックスのライバルは、リッツ・カールトンである。の第４章、おもてなしと日本人の感性を読んでい ...

今回のクレドコラムは、読書コラムから少し離れてお話したいと思います。前回と前々回で、ビジョンとミッションのお話をさせていただきました。その時、おそらく多くの経営者の皆様が、自社のビジョン、ミッションについて考えられた ...

スターバックスのライバルは、リッツ・カールトンである。／岩田松雄、高野登（著）クレドを研究している友松です。今回は、スターバックスのライバルは、リッツ・カールトンである。の第三章、御社のミッションはなんですか？を読 ...

クレドを研究している友松です。今回は、『スターバックスのライバルは、リッツ・カールトンである。』の第二章、ブランドとはいかにして育つのか？を読んでいます。リッツ・カールトンもスターバックスも説明するまでも無くブランド ...

今回のコラムは平成28年1月にクレド導入にチャレンジされている会社のクレドオフィサーの方々が、東京からはるばる私に会いに来てくださった際、クレド、サービス、リーダーシップに関して、私に様々な質問をされましたが、 &n ...