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伝説のホテルマンが説く IT企業のホスピタリティ戦略―ISFnetの成長モデルにみる技術者を営業マンに変える法/林田正光(著)

クレドは下から作るもの。

クレドは下から作るもの。 / 友松クレド研究

クレドを研究している友松です。 今、伝説のホテルマンが説くIT企業のホスピタリティ戦略を読んで感じたことをコラムにしています。 クレドというと特別なもののようにイメージする人もいるかもしれませんが、経営理念のようなものと ...
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