クレド・ブログ - ページ 58
株式会社パソナ様のクレド掲載ページ / クレド導入事例
クレドを研究している友松です。 株式会社パソナ様のクレドがこちらのページで公開されています。 https://www.pasonacareer.com/consultant/credo.html 見ていくと、クレドカード ...
なぜ、他部署の仕事ができるのか?人生初の大仕事ができたクレドとラインナップのすごいところ/清水健一郎 クレドインタビュー 第4回
クレド、リッツ・カールトン関連のビジネス書で3万部突破のヒット 『社会人として大切なことはすべてリッツ・カールトンで学んだ(彩図社)』の作者、 清水健一郎氏に、クレドの作成、導入、また実際の運用や、会社、従業員、取引先、 ...
クレドは、一度作成したら終わりではなく、進化させていくもの
クレドが「考えて動く」社員を育てる! -一枚のカードで成果を上げる「奇跡の改革」 日本クレド(株)代表取締役 吉田 誠一郎 今回の著書は、 「クレドが『考えて動く』社員を育てる!-一枚のカードで成果を上げる『奇跡の改革』 ...
サービスのプロが大切にしていることは、クレドで身につく
リッツ・カールトンで育くまれた ホスピタリティノート 高野登(著) クレドを研究している友松です。 『第2章、サービスのプロが大切にしていること』を今回読みました。 わかりやすく簡単な文章で、サービスのプロが大切 ...
クレドの仕組みの一つ – リッツ・カールトン「ファーストクラスカード」
絆が生まれる瞬間 ホスピタリティの舞台づくり 著者 高野 登 かんき出版 今回の読書は、p136「いたわり、感謝し、叱る文化」についてです。 クレドの仕組みの一つ – リッツ・カールトン「ファ ...
社員のモチベーションを上げるためにクレドに必要な事、リッツ・カールトンでの実践
クレドが「考えて動く」社員を育てる! -一枚のカードで成果を上げる「奇跡の改革」 日本クレド(株)代表取締役 吉田 誠一郎 今回の著書は、 「クレドが『考えて動く』社員を育てる!-一枚のカードで成果を上げる『奇跡の改革』 ...
リッツ・カールトンを最高のホテルに育てたクレドの習慣
絆が生まれる瞬間 ホスピタリティの舞台づくり 著者 高野 登 かんき出版 リッツ・カールトンを最高のホテルに育てた習慣の1つ 言葉の使い方が行動を変える よく自己啓発などで、言葉の使い方が行動を変える、と ...
クレド的「挨拶+笑顔」
絆が生まれる瞬間 ホスピタリティの舞台づくり 著者 高野 登 かんき出版 今回の読書では、p115 「挨拶+笑顔=利益」の方程式 今回、このパート読んで、私は少しドキッとしました。 そして、読み進めていく ...
株式会社メディロム様のクレド掲載ページ / クレド導入事例
株式会社メディロム様のクレド掲載ページ こんにちは。クレドを研究している友松です。 株式会社メディロム様のクレド(グループの価値観)がこちらのページで公開されています。 https://medirom.co.jp/com ...
上司のアドバイスはそのまま受け取るのでは無くディスカッションして業務改善に落とし込む-リッツ・カールトン式朝礼『ラインナップ』/清水健一郎 クレドインタビュー 第3回
クレド、リッツ・カールトン関連のビジネス書で3万部突破のヒット 『社会人として大切なことはすべてリッツ・カールトンで学んだ(彩図社)』の作者、 清水健一郎氏に、クレドの作成、導入、また実際の運用や、会社、従業員、取引先、 ...