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インタビュー

サービスイズスピードもラテラルサービスもクロストレーニングがあるからこそ/清水健一郎 クレドインタビュー 第18回

クレド、リッツ・カールトン関連のビジネス書で3万部突破のヒット 『社会人として大切なことはすべてリッツ・カールトンで学んだ(彩図社)』の作者、 清水健一郎氏に、クレドの作成、導入、また実際の運用や、会社、従業員、取引先、 ...
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