「クレド導入方法」カテゴリのページ一覧 | クレドサクセス実践ブログ | Page 19

クレド導入方法 - ページ 19

インタビュー

ラインナップ。部下がしっかりと理解しているかどうかを確認して、そして理解させる、実践させる。/清水健一郎 クレドインタビュー 第16回

クレド、リッツ・カールトン関連のビジネス書で3万部突破のヒット 『社会人として大切なことはすべてリッツ・カールトンで学んだ(彩図社)』の作者、 清水健一郎氏に、クレドの作成、導入、また実際の運用や、会社、従業員、取引先、 ...
続きを読む »
伝説コンシェルジュが明かすプレミアムなおもてなし―お客様の望みをすべてかなえる方法

伝説コンシェルジュが明かすプレミアムなおもてなし―お客様の望みをすべてかなえる方法 / 前田 佳子(著)

クレドを研究している友松です。 元リッツ・カールトンのコンシェルジュが書いた本を読んでいます。 題名は、伝説コンシェルジュが明かすプレミアムなおもてなし―お客様の望みをすべてかなえる方法。 1997年、リッツ・カールトン ...
続きを読む »