クレドインタビュー「3万部突破のヒット『社会人として大切なことはすべてリッツ・カールトンで学んだ』著者 清水健一郎氏」

リッツ・カールトンのベーシック7番と8番と9番を参考に自分たちのベーシックを作る

リッツ・カールトンのベーシック7番と8番と9番を参考に自分たちのベーシックを作る / クレドサクセス実践ブログ(インタビュー)

友松:ありがとうございます。ではベーシック7番に行きます。   清水:リッツ・カールトンのベーシック7番は、 7.誇りと喜びに満ちた職場を作るために、すべての従業員は、自分が関係する仕事のプランニングに関わる権 ...
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クレドもベーシックも作るときは「何をプラスにするかではなく、何をマイナスするか」

クレドもベーシックも作るときは「何をプラスにするかではなく、何をマイナスするか」/クレド作成とベーシック作成のディスカッション

クレドサクセス実践会のベーシック作成を行った時の清水先生とのディスカッションを記事にしました。 ライブ感覚で、クレドやベーシックが出来上がっていく様子を体感してください! 友松:一度、クレドのベーシックを全て見ながら、ひ ...
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