ビジネス勉強会(ビジスタ)

従業員への約束 - ページ 3

クレドを支えるベーシックリッツ・カールトンのクレドに書かれていたベーシックに焦点を当ててみましょう。今は、バリューと名を変えて存在しているそうです。私の在籍中には、クレドカードには、クレド ...

クレドを支えるベーシックリッツ・カールトンのクレドに書かれていたベーシックに焦点を当ててみましょう。今は、バリューと名を変えて存在しているそうです。私の在籍中には、クレドカードには、クレド、サービスの3ステップ、モッ ...

今度のコラムは『リッツ・カールトン２０の秘密』です。ミスティティーク２エンパワーメントミスティティーク３サプライズ今回は、エンパワーメントとサプライズについて書かれた項を読みました。エ ...

クレドを支えるベーシックリッツ・カールトンのクレドに書かれていたベーシックに焦点を当ててみましょう。今は、バリューと名を変えて存在しているそうです。私の在籍中には、クレドカードには、クレド、サービスの ...

リッツ・カールトン２０の秘密　一枚のクレドカードに込められた成功法則　井上富紀子／リコ・ドゥブランク（著）今度のコラムは『リッツ・カールトン２０の秘密』です。ミスティティーク２：パーソナル今回は、パー ...

クレドを支えるベーシックリッツ・カールトンのクレドに書かれていたベーシックに焦点を当ててみましょう。今は、バリューと名を変えて存在しているそうです。私の在籍中には、クレドカードには、クレド、サービスの3 ...

リッツ・カールトン２０の秘密　一枚のクレドカードに込められた成功法則　井上富紀子／リコ・ドゥブランク（著）今度のコラムは『リッツ・カールトン２０の秘密』です。ミスティティーク２：エスコート今回は、エス ...