クレド・ブログ - ページ 46
WEB読書会をオススメするこれだけの理由/クレド本WEB読書会開催報告!
WEB読書会って気軽に本でクレドの勉強ができます。 今日のWEB読書会は、参加者さんの予定で9時から10時まで実施しました。 ・・・が、結果的にいろいろとアドバイスをいただき10時30分の終了となりました。 ...
株式会社IBJ様のクレド掲載ページ / クレド導入事例
クレドを研究している友松です。 今回ご紹介するクレド導入事例は、婚活支援やライフデザインのサービスの株式会社IBJ様のクレドです。 株式会社IBJ様のクレドはこちらのページで公開されています。 https://www.i ...
9月26日(水)開催!クレドの理解が加速する!クレド本WEB読書会_017 参加お申込みページ
クレド勉強会事務局です。 9月26日(水)9時~10時30分(90分)、 クレド関連の書籍のビジネス読書会を行いたいと思います! WEB読書会はスカイプで行います。 参加ご希望の方は 参加ご希望の方は、こち ...
この発想はなかった!スタッフを育て部署間の壁を無くす新しい手法クロストレーニング / クレドサクセス実践ブログ
友松:清水先生、今日もよろしくお願いします! 今回はクレド6ステップ導入マニュアルの特別付録 『情報・技術共有による業績アップ!クロストレーニングの効果とは?仕事の視野・スキルを広げ、スタッフ間の理解を深め ...
社員には『ホスピタリティ』さえわかれば想いは伝わる理由 / クレドサクセス実践ブログ
今回からのコラムは、2018年7月に講演依頼をいただいたある企業様(製造業)の講演についてコラムを書かせていただいています。 前回、お話させていただいた様々な方々が持つ悩みは、結局、同じ悩であり、同じ悩みなので解決方法も ...
接客が苦手です。セクショナリズムで部署間の仲が悪いです。 / クレドサクセス実践ブログ
クレドを研究している友松です。 今回のクレド研究コラム用の本は、伝説コンシェルジュが明かすプレミアムなおもてなし/前田佳子(著)です。 リッツ・カールトン日本進出第一号の、ザ・リッツ・カールトン大阪のオープニングスタッフ ...
なぜホスピタリティが無いと社員が働かないのか? / クレドサクセス実践ブログ
今回のコラムは、2018年7月に講演依頼をいただいたある企業様(製造業)の講演についてコラムを書かせていただきます。 前回のコラムで、ホスピタリティの持つ力のすごさをご紹介させていただき、正直、私達の日常から離れていたの ...
埼玉西部ライオンズ様のクレド掲載ページ / クレド導入事例
クレドを研究している友松です。 今回のクレド導入事例 今回のクレド導入事例は、プロ野球球団、埼玉西部ライオンズ様です。 残念ながら公式ページから、クレドカードやクレドカードの内容を探すことは出来ませんでしたが(西武ライオ ...
400年前にクレドを導入していたとしか思えない秀吉のホスピタリティ力?! / クレドサクセス実践ブログ
今回からのコラムは、2018年7月に講演依頼をいただいたある企業様(製造業)の講演についてコラムを書かせていただきます。 ホスピタリティでいこう! 今回の講演は、ズバリ、ホスピタリティでいこう! ご依頼をい ...
自分がブランドになるクロストレーニング / クレドサクセス実践ブログ
クレドを研究している友松です。 リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと/林田正光(著)を読んでいます。 魅力のある人には人が集まる 黙っていても人が集まってくる人は、どこがステキとかここが優れているとか、 具 ...