クロストレーニング

クロストレーニングとは?

クロストレーニングとは? 読み:くろすとれーにんぐ   クロストレーニングとは、リッツ・カールトン関連の書籍で度々取り上げられる仕組みのひとつです。このクロストレーニングは、自分の部署とは違う部署へ、一定期間異 ...
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時間も費用もいらないのに職場の空気と円滑なコミュニケーションができるすごい仕組み!

時間も費用もいらないのに職場の空気と円滑なコミュニケーションができるすごい仕組み! / クレドサクセス実践ブログ

今回のインタビューは、 クレド6ステップ導入マニュアルに入っている特別教材、 誰でも主役になれる。 スポットライト効果でモチベーションがあがる! 職場の空気が良くなり、円滑なコミュニケーションが業績UPにつながる を取り ...
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インタビュー

サービスイズスピードもラテラルサービスもクロストレーニングがあるからこそ/清水健一郎 クレドインタビュー 第18回

クレド、リッツ・カールトン関連のビジネス書で3万部突破のヒット 『社会人として大切なことはすべてリッツ・カールトンで学んだ(彩図社)』の作者、 清水健一郎氏に、クレドの作成、導入、また実際の運用や、会社、従業員、取引先、 ...
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