MR.BIV(ミスタービブ)

MR.BIV(ミスタービブ)とは?

MR.BIVとは? 読み:みすたーびぶ、みすたーびゔ MR.BIVとは、リッツ・カールトンの社内で使われている用語です。 MR.BIVは、このように、すべて業務改善のためのキーワードの頭文字をとって作られています。 Mi ...
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インタビュー

ラインナップ。部下がしっかりと理解しているかどうかを確認して、そして理解させる、実践させる。/清水健一郎 クレドインタビュー 第16回

クレド、リッツ・カールトン関連のビジネス書で3万部突破のヒット 『社会人として大切なことはすべてリッツ・カールトンで学んだ(彩図社)』の作者、 清水健一郎氏に、クレドの作成、導入、また実際の運用や、会社、従業員、取引先、 ...
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インタビュー

効率化の他、問題発見と問題改善の効果があるメソッドMR.BIV(ミスタービブ)/清水健一郎 クレドインタビュー 第13回

クレド、リッツ・カールトン関連のビジネス書で3万部突破のヒット 『社会人として大切なことはすべてリッツ・カールトンで学んだ(彩図社)』の作者、 清水健一郎氏に、クレドの作成、導入、また実際の運用や、会社、従業員、取引先、 ...
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