ビジネス勉強会(ビジスタ)

クレド導入方法 - ページ 17

今回のコラムは、2018年7月に講演依頼をいただいたある企業様（製造業）の講演についてコラムを書かせていただきます。前回のコラムで、ホスピタリティの持つ力のすごさをご紹介させていただき、正直、私達の日常から離れていたの ...

クレドを研究している友松です。今回のクレド導入事例今回のクレド導入事例は、プロ野球球団、埼玉西部ライオンズ様です。残念ながら公式ページから、クレドカードやクレドカードの内容を探すことは出来ませんでしたが（西武ライオ ...

今回からのコラムは、２０１８年７月に講演依頼をいただいたある企業様（製造業）の講演についてコラムを書かせていただきます。ホスピタリティでいこう！今回の講演は、ズバリ、ホスピタリティでいこう！ご依頼をい ...

クレドを研究している友松です。リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと／林田正光（著）を読んでいます。魅力のある人には人が集まる黙っていても人が集まってくる人は、どこがステキとかここが優れているとか、具 ...

今回からのコラムは、２０１８年７月に講演依頼をいただいたある企業様（製造業）の講演についてコラムを書かせていただきます。先ず、ご連絡いただいたご担当者様からの講演内容の要望ですが、下記の通りです。ご講演いただきたい内 ...

クレドを研究している友松です。 Funai Soken オートビジネス経営研究会様のクレドがこちらのページで公開されています。 http://kuruma-biz.com/autobusiness_group/0138/ ...

クレド、リッツ・カールトン関連のビジネス書で３万部突破のヒット『社会人として大切なことはすべてリッツ・カールトンで学んだ(彩図社)』の作者、清水健一郎氏に、クレドの作成、導入、また実際の運用や、会社、従業員、取引先、 ...

クレドを研究している友松です。伝説コンシェルジュが明かすプレミアムなおもてなし／前田佳子（著）を読んでいます。コンシェルジュは、どうやってお客様の要望に応えているのか？ホテルの何でも屋さんであるコンシ ...

My Credo マイクレド／浜口隆則(著)・村尾隆介(著) クレド導入で考えも行動も仕事もシンプルに、そして凄まじいパワーを込める。「自分のルール」を持っている人の特徴 2悩みが少ない人／悩む姿 ...

クレドを研究している友松です。株式会社アクセス様のクレドについての記事やクレドカードがこちらのアクセススタッフBlogに公開されています。 https://www.access2000.co.jp/blog/大切なこと ...