クレド導入方法 - ページ 14
女性スタッフに好かれたいから、私はスマホになりたい / クレドサクセス実践ブログ
クレドを研究している友松です。 『伝説コンシェルジュが明かすプレミアムなおもてなし―お客様の望みをすべてかなえる方法』を読み進めているところですが、今回読んでいるのは、第6章の五つ星ホテルの現場で実践するスタッフの育て方 ...
生意気な社員が一番信用できる理由 / クレドサクセス実践ブログ
My Credo マイクレド / 浜口 隆則(著)・村尾 隆介(著) 「自分のルール」を持っている人の特徴 8信頼される人/頼られる人/人が集まる人 生意気な社員が一番信用できる理由 私は常々、「嫌われても信頼される人」 ...
株式会社神田屋鞄製作所様のクレド掲載ページ / クレド導入事例
クレドを研究している友松です。 今回ご紹介したいクレドの導入企業様はこちら。 株式会社神田屋鞄製作所様です。 株式会社神田屋鞄製作所様のクレドがこちらのページで公開されています。 http://www.ka ...
寿司はにぎるだけじゃない。かくれた行程を準備するのがクレド6ステップ導入マニュアルのステップ1/ クレドサクセス実践ブログ(インタビュー)
寿司はにぎるだけじゃない。かくれた行程を準備するのがクレド6ステップ導入マニュアルのステップ1 今回のインタビューでは、クレド6ステップ導入マニュアルのステップ1の活用方法について清水先生にインタビューをしています。 & ...
必要とされる人や会社は自分のルール(マイクレド)を持っている / クレドサクセス実践ブログ
My Credo マイクレド / 浜口 隆則(著)・村尾 隆介(著) 「自分のルール」を持っている人の特徴 7必要とされる人/「できる人」と言われる人 マイクレドを持った会社やお店スタッフは決断できる、迷わない 「次の接 ...
ホテルのゼネラルマネージャーはレオナルドダビンチがリーダーとなってリーダーシップを発揮するようなものだと思った / クレドサクセス実践ブログ
クレドを研究している友松です。 リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと/林田正光(著)を読んで学んだことをみなさんにもお伝えしたくレポートしています。 林田さんの『リッツ・カールトンで学んだ仕事 ...
マイクレドを持った人は決断できる人、迷わない人 / クレドサクセス実践ブログ
My Credo マイクレド / 浜口 隆則(著)・村尾 隆介(著) 「自分のルール」を持っている人の特徴 6決断できる人/迷わない人 私たちは、日々、決断しなければなりません。 マイクレドを ...
株式会社ELECOM様のクレド掲載ページ / クレド導入事例
クレドを研究している友松です。 今回紹介するクレド導入企業はこちら。 株式会社ELECOM様です。 株式会社ELECOM様のクレドがこちらのページで公開されています。 http://www.elecom.c ...
クレド導入の抵抗勢力は、ほぼ既存のスタッフから生まれるその理由 ステップ1/ クレドサクセス実践ブログ(インタビュー)
クレド導入の抵抗勢力は、ほぼ既存のスタッフから生まれるその理由 今回のインタビューでは、クレド6ステップ導入マニュアルのステップ1の活用方法について清水先生にインタビューをしています。 友松:クレドが活用さ ...
「自分のルール」を持っている人の特徴。それはセルフコントロールできる人、自律できる人 / クレドサクセス実践ブログ
My Credo マイクレド / 浜口 隆則(著)・村尾 隆介(著) 「自分のルール」を持っている人の特徴。それはセルフコントロールできる人、自律できる人 「自分のルール」を持っている人の特徴 5セルフコントロールできる ...