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ビジネスユースNLPを活用しよう

サービス業の方々の中で『ホスピタリティ』という言葉がよく使われていると思います。ホスピタリティは、お客さんの要望に応えることはもちろんですが、それだけじゃなくてもっとその先の事、それからお客さんが口にしな事も想像して、 ...

こんにちは。友松です。クレドはNLPのチャンクに似ていると思う理由クレドをNLPの観点から見た時に思うのですが、クレドをつくる時やクレドを導入するときに考えたり行動したりすることが NLP のテクノロジーと共通する部 ...

こんにちは。友松です。 NLP にはストラテジーという言葉があります。ストラテジー、何でしょうね？横文字になってるのでわかりにくいですが私たちが毎日接しているものです。そして助かっている時のあればに悩まされているこ ...

友松です。今回の記事ではNLPのテクノロジーを導入したアイスブレークで朝礼やミーティングや会議がうまくいくというお話をしたいと思います。アイスブレークご存知のない方もいると思うので少し説明したいと思います。アイス ...

こんにちは。友松です。社内勉強会や研修でモデリングを取り入れて別人になってみよう。今回は社内勉強会や社内研修でビジネスユースNLPのモデリングを取り入れてみたらどうなるかということについてお話ししたいと思います。社 ...

こんにちは。友松です。今回もビジネスユース NLP に関連するお話をしたいと思います。今日のテーマは『サブモダリティチェンジで苦手な人がいなくなる？！』です。想定するシーンですけどまず最初に思いつくのはお客様とのコ ...

こんにちは。友松です。前回社内コミュニケーションにミラーリングを使うという話をしました。今度は社内のコミュニケーションにペーシングというビジネスユースNLPのテクノロジーを使ってみようというお話です。ミラーリングの ...

こんにちは。友松です。社内のコミュニケーションって年々難しくなってるみたいですよね。ちょっと厳しめにするとパワハラ、女性を褒めたつもりでもセクハラ、仕事が終わった後に飲みに誘うのも嫌がられる。気軽にコミュニケーショ ...

こんにちは。友松です。私はクレドの本を読んだり企業の経営理念や実際にクレドを導入している企業のクレドを拝見しながらクレドの研究をしています。私は元々はクレドコンサルタントの清水健一先生の本を読んだのがキッカケでクレド ...

こんにちは。友松です。世界的な一流ホテルチェーン、リッツカールトンで毎日始業前に行われる朝礼があります。その朝礼の名前を『ラインナップ』と言います。リッツカールトンはホテルですから24時間営業です。だから普通の会 ...