リッツ・カールトンと日本人の流儀/高野 登
リッツ・カールトンと日本人の流儀/高野 登(著)の紹介
今回ご紹介する本は『リッツ・カールトンと日本人の流儀』です。 この本の著者は、前リッツ・カールトン日本支社長の高野登さんです。 目次 プロローグ 第一章 リッツ・カールトンに伝わる「仕事の流儀」 第二章 人を動かす「トッ ...
「本物の人間」になっていくためには。
今回は、 書籍「リッツ・カールトンと日本人の流儀」 人を動かす「洋の言葉」と「和の心」 を元に、私清水の目線でそのエッセンスを抽出してお伝えしたいと思います。 本日は総括会。 著書の題名にあるように「人を動かす」と言うと ...
リーダーとマネージャーの違いって?
今回は、 書籍「リッツ・カールトンと日本人の流儀」 人を動かす「洋の言葉」と「和の心」 を元に、私清水の目線でそのエッセンスを抽出してお伝えしたいと思います。 本日は第四章。 「社長という役職はあるが、リーダーという役職 ...
リッツ・カールトン初代社長ホルスト・シュルツ氏が語る、リーダーに必要なものとは?
今回は、 書籍「リッツ・カールトンと日本人の流儀」 人を動かす「洋の言葉」と「和の心」 を元に、私清水の目線でそのエッセンスを抽出してお伝えしたいと思います。 本日は第二章。 「人を動かすトップの流儀」です。 今回のポイ ...
リッツ・カールトンに伝わる「仕事の流儀」から三方よしを考えよう
今回は、 書籍「リッツ・カールトンと日本人の流儀」 人を動かす「洋の言葉」と「和の心」 を元に、私清水の目線でそのエッセンスを抽出してお伝えしたいと思います。 本日は、第一章のリッツ・カールトンに伝わる「仕事の流儀」。 ...