クレドインタビュー「3万部突破のヒット『社会人として大切なことはすべてリッツ・カールトンで学んだ』著者 清水健一郎氏」 - ページ 3
リッツ・カールトン時代に会った個性的な人の話 ベーシック13番/クレド6ステップ導入マニュアルステップ4
はじめに 今回からクレド6ステップ導入マニュアルのステップ4のインタビューです。 ステップ3を導入することで、どんなメリットがあるのか。 そのあたりのことについて開発者の清水先生にインタビューしていきます。 クレド6ステ ...
言わないとわからないこともある ベーシック13番/クレド6ステップ導入マニュアルステップ4
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毅然とした対応 ベーシック13番/クレド6ステップ導入マニュアルステップ4
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クレームについて ベーシック13番/クレド6ステップ導入マニュアルステップ4
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クレームは初動の指導があるといい。ベーシック13番/クレド6ステップ導入マニュアルステップ4
はじめに 今回からクレド6ステップ導入マニュアルのステップ4のインタビューです。 ステップ3を導入することで、どんなメリットがあるのか。 そのあたりのことについて開発者の清水先生にインタビューしていきます。 クレド6ステ ...
クレーム対応こそ具体的にベーシック13番/クレド6ステップ導入マニュアルステップ4
はじめに 今回からクレド6ステップ導入マニュアルのステップ4のインタビューです。 ステップ3を導入することで、どんなメリットがあるのか。 そのあたりのことについて開発者の清水先生にインタビューしていきます。 クレド6ステ ...
お客様の情報を共有する意味 ベーシック12番/クレド6ステップ導入マニュアルステップ4
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お客様への気遣い ベーシック12番/クレド6ステップ導入マニュアルステップ4
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コーヒーメーカーを持っていかなくてもよくなる? ベーシック12番/クレド6ステップ導入マニュアルステップ4
はじめに 今回からクレド6ステップ導入マニュアルのステップ4のインタビューです。 はじめに 今回からクレド6ステップ導入マニュアルのステップ4のインタビューです。 ステップ3を導入することで、どんなメリットがあるのか。 ...
掃除からも学んで成長するスタッフが育つベーシック11番/クレド6ステップ導入マニュアルステップ4
はじめに 今回からクレド6ステップ導入マニュアルのステップ4のインタビューです。 ステップ3を導入することで、どんなメリットがあるのか。 そのあたりのことについて開発者の清水先生にインタビューしていきます。 クレド6ステ ...