清水のサービスコラム - ページ 6

リッツ・カールトン風「失敗のススメ」

私はリッツの修業時代を含め、いまでも多くの失敗をします。 リッツ修業時代、私は同期の中では一番仕事ができず、一番失敗の多いスタッフだったと確信しています。 しかし、失敗の数々も振り返った時、 「失敗しといてよかったな。」 ...
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