ビジネス勉強会(ビジスタ)

清水のサービスコラム - ページ 6

リッツ・カールトンにとって、社員とその家族は最も大切な財産である。—— これは、リッツ・カールトン二代目社長のサイモン・クーパー氏の言葉です。リッツで働いていたため、この言葉は実感として、経験と ...

先日、２月１９日（木曜日）滋賀クレド勉強会の第２回を開催させていただきました。参加して下さった皆様、ありがございました。回を重ねるごとに、仕事仲間からのアドバイスをより深く理解したり、皆様からの反応をいただいて、教え ...

あなたは、「チームワーク」と「チームプレー」の違いについて考えたことがあるでしょうか？違いはなんとなくわかる、という方も多いと思いますが、はっきりとした明確な答えを求められると、少し答えに窮してしまうかもしれません。 ...

私はリッツの修業時代を含め、いまでも多くの失敗をします。リッツ修業時代、私は同期の中では一番仕事ができず、一番失敗の多いスタッフだったと確信しています。しかし、失敗の数々も振り返った時、「失敗しといてよかったな。」 ...