ビジネス勉強会(ビジスタ)

クレド・ブログ - ページ 43

前回のコラムを読んでいただいて、「では、どうやってメソッド（腕）を上げていけばよいのか？」と思われた方々もおられると思います。正直、その方法は無数にあります。一番大切なのは、「謙虚に続ける」だと、私は信 ...

クレドを研究している友松です。今回ご紹介したいクレド導入企業はこちら。株式会社TAM様です。株式会社TAM様のホームページの理念と行動指針のページにクレドが公開されています。理念と行動指針 http ...

職場環境が変化しクレド導入の土台ができる手法！今回のインタビューでは、クレド６ステップ導入マニュアルのステップ１の活用方法について清水先生にインタビューをしています。友松：最初に清水先生がおっしゃってい ...

最近、テレビなどで「レシピ」という言葉をよく耳にするようになりました。料理のレシピを競うテレビ番組も放送されていて、優勝者にはレシピ本を出版する機会を与えられるようです。私は飲食業に従事しているので、普 ...

クレドを研究している友松です。『伝説コンシェルジュが明かすプレミアムなおもてなし―お客様の望みをすべてかなえる方法』を読み進めているところですが、今回読んでいるのは、第6章の五つ星ホテルの現場で実践するスタッフの育て方 ...

My Credo マイクレド／浜口隆則(著)・村尾隆介(著) 「自分のルール」を持っている人の特徴 8信頼される人/頼られる人/人が集まる人生意気な社員が一番信用できる理由私は常々、「嫌われても信頼される人」 ...

クレドを研究している友松です。今回ご紹介したいクレドの導入企業様はこちら。株式会社神田屋鞄製作所様です。株式会社神田屋鞄製作所様のクレドがこちらのページで公開されています。 http://www.ka ...

寿司はにぎるだけじゃない。かくれた行程を準備するのがクレド６ステップ導入マニュアルのステップ１今回のインタビューでは、クレド６ステップ導入マニュアルのステップ１の活用方法について清水先生にインタビューをしています。 & ...

My Credo マイクレド／浜口隆則(著)・村尾隆介(著) 「自分のルール」を持っている人の特徴 7必要とされる人/「できる人」と言われる人マイクレドを持った会社やお店スタッフは決断できる、迷わない「次の接 ...

クレドを研究している友松です。リッツ・カールトンで学んだ仕事でいちばん大事なこと／林田正光（著）を読んで学んだことをみなさんにもお伝えしたくレポートしています。林田さんの『リッツ・カールトンで学んだ仕事 ...