ビジネスユースNLPを活用しよう - ページ 6
ワオストーリーについてNLPの観点でみてみる / ビジネスユースNLP
今回はザ・リッツ・カールトンホテルのワオストーリーをビジネスユースNLPの観点でみてみたいと思います。 ワオストーリーとは ワオストーリーとは、リッツとお客様との間で生まれた、感動を呼ぶサービスで、週2回、全世界のリッツ ...
2分間で変わる?!何度言っても改善しない従業員をよくするには? / ビジネスユースNLP
従業員教育を熱心に実施している会社やお店。 それから従業員のケアを目的に定期的な面談をおこなっている会社やお店。 私がいた会社でもアルバイト先でもそういう会社やお店がありました。 定期的に上司や先輩が面談してくれて、日頃 ...
ホスピタリティについてNLPの観点でみる / ビジネスユースNLP
リッツ・カールトンのサービスが日本で有名になるにつれて『ホスピタリティ』というワードも注目されるようになってきました。 サービスをテーマにしたビジネス書にはかならずと言っていいほどホスピタリティという言葉が登場しますね。 ...
社内読書会でNLPを活用してみよう / ビジネスユースNLP
今回は『社内読書会でNLPを活用してみよう』というコラムを書きたいと思います。 関東など都会では従業員のレベルアップ、能力アップを目的とした読書会を社内で開催している会社が増えてきているといいます。 すごくいいことですよ ...
ラインナップでNLPを活用してみよう / ビジネスユースNLP
今回はラインナップにNLPを活用することについてコラムを書きたいと思います。 ラインナップとは、ザ・リッツ・カールトンホテルで始業前の20分ほどの時間を使って行われる朝礼のようなものです。 ※ラインナップについてご興味の ...
クレド導入時にNLPを活用してみよう / ビジネスユースNLP
今回はクレド導入時にNLPを活用することについてコラムを書きたいと思います。 このクレド導入で活用できるNLPのリソースはたくさん考えられますので今回は1回目として、また機会を作って2回目、3回目とコラムを書いていきたい ...
アイスブレークをするのにNLPを活用してみよう / ビジネスユースNLP
今回はアイスブレークをするのにNLPを活用してみようをテーマにコラムを書いてみたいと思います。 アイスブレークとは、直訳すると氷を壊すという意味ですが、本来は氷の心を壊してお互いに仲良くなるためのエクササイズでワークショ ...