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ビジョン - ページ 5

リッツ・カールトンで育まれたホスピタリティノート/高野登(著)

あの創業者がいたから生まれたリッツのクレド-リッツ・カールトンで育まれたホスピタリティノート/高野登(著)

リッツ・カールトンで育くまれた ホスピタリティノート 高野登(著) クレドを研究している友松です。 今回は、リッツ・カールトンで育まれたホスピタリティノートの感想を書いていきたいと思います。 この本は、著者の高野登さんが ...
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クレドとビジョンはセットである理由

ビジョンとは何か?と聞かれて、どれだけの方が明確に答えられるでしょうか? ミッション、ビジョン、そしてクレド。 曖昧な方も多いかもしれません。 この3つは密接にかかわっているのですが、ここで、クレド作りに欠かせないビジョ ...
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