ビジョン - ページ 5
あの創業者がいたから生まれたリッツのクレド-リッツ・カールトンで育まれたホスピタリティノート/高野登(著)
リッツ・カールトンで育くまれた ホスピタリティノート 高野登(著) クレドを研究している友松です。 今回は、リッツ・カールトンで育まれたホスピタリティノートの感想を書いていきたいと思います。 この本は、著者の高野登さんが ...
ミッションとは、なぜビジョンを達成したいかの背景である
ビジョンとミッション。 会社を育てていくには、この二つが欠かせません。 そして、それらを実際の価値観として浸透させるために、クレドが存在します。 リッツでは、ビジョンやミッションを、全員が共有し、具体的な行動にまで落とし ...
クレドとビジョンはセットである理由
ビジョンとは何か?と聞かれて、どれだけの方が明確に答えられるでしょうか? ミッション、ビジョン、そしてクレド。 曖昧な方も多いかもしれません。 この3つは密接にかかわっているのですが、ここで、クレド作りに欠かせないビジョ ...