今回ご紹介する本は『品格を磨く』です。 著者は、前ザ・リッツ・カールトンホテル日本支社長の高野登さんです。 この本は、題名通り『品格』がテーマです。 品格と言っても、私たちがなんとなく考える『繊細な』、『上品な』、『高貴 ...