My Credo マイクレド ／ 浜口 隆則(著)・村尾 隆介(著)

自分のルールを持ち、応援される人の特徴は ／ マイクレド

 「自分のルール」を持っている人の特徴

４：応援される人

著者は成功していく人は、多くの人に応援されている。と、言います。

 

そして、応援される人の特徴は、

一生懸命に取り組んでいる人であり、

何に一生懸命に取り組んでいるのがわかりやすい人、

 

その例をスポーツ選手に例えています。

たしかにそうです。

 

しかし、私の経験上、

その逆でも応援される人を何人も見てきました。

どういう人かというと、「愛される人」です。

 

どうしょうもない人、世話のかかる人、でも愛されている人

 

そんな人が何か事を起こそうとした時、

応援される人になります。

 

豊臣秀吉なんかは、そんな人だったのではないでしょうか？

織田信長に仕え始めた時から

天下人になる野望を持っていたようには思えません。

 

戦国時代一の女好き、派手好き、酒好き、

時に大勢の部下の前でも号泣。

 

もちろん一生懸命だったと思います。

わかりやすかったと思います。

 

ただ、今回、私が言いたかったのは、

自分のルールを持っていても、クレドを持っていても、

愛がなければ、誰にも愛されない。応援してもらえない。

 

逆に愛がありホスピタリティがあれば、

応援してもらえる。と、言うことです。

 

クレドを導入した会社やお店であっても、

経営者と従業員、上司、部下、同僚、先輩、後輩、

そしてお取引先とお客様に対して

 

愛がありホスピタリティがあれば、

同じように応援してもらえる。と言うことではないでしょうか。

 

 

著者／清水健一郎

清水健一郎 ザ・リッツ・カールトン日本進出第一号ホテル、
ザ・リッツ・カールトン大阪のオープニングスタッフとして入社。身をもってクレドを実践する。

リッツ卒業後、数社のホテル、小規模飲食店をクレドによって立て直し、クレドがリッツ以外で経営に役立つことを証明する。
その後、オーナーサービスマンとして飲食店を開業。自ら経営者となる。

２０１３年に、これまでの経験を活かし出版した書籍が、ビジネス書では異例の２万５千部の販売を記録するヒットに。
失敗しない、小予算でできるクレド導入法を開発し、クレド導入を考える経営者や管理職の方へ無料レポートやクレド導入マニュアルを提供している。

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