クレド導入でブレない、流されない、一貫性のある人になろう – My Credo マイクレド
My Credo マイクレド ／ 浜口 隆則(著)・村尾 隆介(著)
クレド導入でブレない、流されない、一貫性のある人になろう
「自分のルール」を持っている人の特徴
１ブレない人／流されない人／一貫性のある人
著書の中で大変興味深い事が書かれていました。（以下抜粋）
ある心理学の調査によれば、
私たちの多くが、人から最も「こう思われたくない」と考えているのは
「一貫性がない」と言うことだったそうです。
私の友人の一人に「ブレない人／流されない人／一貫性のある人」の典型的な人がいます。
その逆で「一貫性がない人」の典型的な人も身近にいました。
その二人と仕事をしていたのですが、私はその二人と喧嘩ばかりしていました。
「ブレない人／流されない人／一貫性のある人」の典型的な人をM。
「一貫性がない人」の典型的な人をT。
Mとの喧嘩は、いつも向上心からくるものでした。
お互い「より良くしたい」と思う一心で、お互いの考えをぶつけるのです。
しかし、喧嘩した5分後には、お互い笑顔でくだらない話で盛り上がっていました。
その結果、いつも良い結果ばかりが出ていました。
欠点を上げるとしたら融通が利かない。と、言うところでしょうか？
今、Mはビジネスで成功しています。
その反面Tとは、終わりのない言い争いが続くのです。
なぜなら一貫性がないので、その時々で自分のルールをコロコロと変え、言い訳ばかり。
そして、人の上げ足を取る事ばかりに集中していました。
仕事も職場で大切にされる事がありません。
もちろん仕事以外の人生も寂しいものです。
一貫性がないため誰にも信用されることがないのです。
Tに一貫性があるとしたら、「一貫性がない。と言う事に一貫性を持っている。」と、思いました。
Mにも、もちろんTにも、明確なビジョン、ミッション、ミッションステートメントがあるのでしょう。
著者が言うように（以下抜粋）
流される人が多い中、流されていない人は、とてもカッコよく映ります。
他のホテルよりも、リッツ・カールトンのスタッフ達がカッコよくみられるのは、
クレドにより一貫性を持っているからだと私は確信しています。
クレドを導入して、スタッフをリッツ・カールトンのスタッフのように、かっこよく育ててみたいですね。
著者／清水健一郎
清水健一郎 ザ・リッツ・カールトン日本進出第一号ホテル、
ザ・リッツ・カールトン大阪のオープニングスタッフとして入社。身をもってクレドを実践する。
リッツ卒業後、数社のホテル、小規模飲食店をクレドによって立て直し、クレドがリッツ以外で経営に役立つことを証明する。
その後、オーナーサービスマンとして飲食店を開業。自ら経営者となる。
２０１３年に、これまでの経験を活かし出版した書籍が、ビジネス書では異例の２万５千部の販売を記録するヒットに。
失敗しない、小予算でできるクレド導入法を開発し、クレド導入を考える経営者や管理職の方へ無料レポートやクレド導入マニュアルを提供している。
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