クレド導入で起こるスタッフの拒否反応と頼れるリーダーの出現！
クレドが「考えて動く」社員を育てる！- 一枚のカードで成果を上げる「奇跡の改革」
日本クレド（株）代表取締役 吉田 誠一郎
今回の著書は、
「クレドが『考えて動く』社員を育てる！-一枚のカードで成果を上げる『奇跡の改革』です。
クレド導入で起こるスタッフの拒否反応と頼れるリーダーの出現！
第4章 クレドを全社員にどう浸透させるか、どう活用するか
クレドに消極的な社員をどうするか
本来、クレド導入以外でも職場、会社に変化を起こそうとすると、
必ずと言っていいほど、拒否反応を起こす従業員は存在するものです。
人は変化を拒みます。
変化を拒む人は、変化を起こす人、またはクレドのような存在を排除しようとするものなのです。
著書の中で吉田しも（以下抜粋）
新しい施策を実施しようとすると、
ほとんどの社員は「なぜ、いまさら」というように拒否反応を起こすものです。
残念なことに、「意味なくプライドの高い人」「やる気のない人」たちほど、
拒否反応は早く強く出るものなのです。
私はこの状態を説明させていただく際、相手の世代によって、
スクールウォーズやルーキーズ、と言った最初は低迷しているが、熱血リーダーの登場によって
最後にはチーム一丸となり目標を達成、初めは排除しようとされていたリーダーは、
チームになくてはならない存在になっている。
つまり、初め拒否反応を起こす会社、組織に必要なのは、クレド浸透に情熱を持つリーダー。
吉田氏も（以下抜粋）
経営トップの不退転の決意こそが、拒否的な社員に対しての最も重要な行動になります。
この様な話をもちだすと、「クレド作成、浸透には並々ならぬ努力と覚悟が必要だ。」
と思われますが、実は簡単な方法があるんです。
私は自慢じゃないですが、数えきれないくらい拒否対象になりました。
排除対処にもなりました。
でも、今、クレド浸透をしようとすれば、拒否もさることもなければ排除対象にもならないどころか、
だれにでも頼りにされ、どんな話も一番に聞いて欲しいと思われる。そんな方法を見つけました。
気になる方は、私が作ったクレド導入のマニュアル、クレド6ステップマニュアルを手にしてください。
著者／清水健一郎
清水健一郎 ザ・リッツ・カールトン日本進出第一号ホテル、
ザ・リッツ・カールトン大阪のオープニングスタッフとして入社。身をもってクレドを実践する。
リッツ卒業後、数社のホテル、小規模飲食店をクレドによって立て直し、クレドがリッツ以外で経営に役立つことを証明する。
その後、オーナーサービスマンとして飲食店を開業。自ら経営者となる。
２０１３年に、これまでの経験を活かし出版した書籍が、ビジネス書では異例の２万５千部の販売を記録するヒットに。
失敗しない、小予算でできるクレド導入法を開発し、クレド導入を考える経営者や管理職の方へ無料レポートやクレド導入マニュアルを提供している。
