著者:友松はじめ
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ユナイテッドアローズ様

クレドを研究している友松です。
今回ご紹介する企業様はユナイテッドアローズ様です。
https://www.united-arrows.co.jp/index.html

ユナイテッドアローズ様はファッションに関するセレクトショップでユナイテッドアローズの他にもブランドを展開しています。

私もユナイテッドアローズで購入した経験があります。
学生の時はユナイテッドアローズに入るだけでもドキドキしたものですが、購入したあとも洋服を着て出かけるのが楽しかったことを思い出します。

ユナイテッドアローズ様のクレドがこちらのページで公開されています。
http://www.united-arrows.co.jp/corporate/philosophy.html

ユナイテッドアローズ様の経営理念のページには、
経営理念、社是、社会との約束が掲載されています。

経営理念
真心と美意識をこめてお客様の明日を創り、
生活文化のスタンダードを創造し続ける。

社是
すべてはお客様のためにある

社会との約束
5つの価値創造
お客様価値-従業員価値-取引先様価値-社会価値-株主様価値

 

行動指針

《 お客様価値の創造 行動指針 》
その1商品の5適
その2ヒト・モノ・ウツワの安全性と品質
その3適正な表示とわかりやすい情報提供
その4クレームの迅速な対応と活用
その5個人情報の適正な保護

《 従業員価値の創造 行動指針 》
その1いきいきと働ける職場
その2公正・公平な職場環境
その3従業員の健康と安全
その4人材育成の環境づくり

《 取引先様価値の創造 行動指針 》
その1法令を遵守した行動
その2取引先様への感謝の精神
その3知的財産の尊重
その4公正・公平な取引

《 社会価値の創造 行動指針 》
その1生活文化のスタンダードを創造し続ける
その2社会との信頼構築
その3環境保全と社会貢献

《 株主様価値の創造 行動指針 》
その1IR活動
その2内部情報の管理
その3情報の適時開示

 

記事/友松はじめ

クレド勉強会 友松はじめ

勤務していた食品通信販売会社の業務に関連するセールスマーケティング書籍の他、心理学、自己啓発、加速学習等、あらゆるジャンルの本を1 日1~2 冊のペースで読むようになり、3,000 冊以上を読破。
本から得た情報を担当していたインターネット通販に活かし、売上げを月商数万円のレベルから月商1,000 万以上、年商1億のサイトに育てる

現在は、自身の経験を基にしたビジネス読書法講師、読書法を使った読書会ファシリテーターとして、活動中

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