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ビジスタについて

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夜な夜な経営者やマネジャー、コンサルタントが相談に来るバーをご存知ですか？そのバーの名は「バスティアン・クントラーリ」。バーのオーナーは？日本初となったザ・リッツ・カールトン大阪のオープニングスタッフとして入社し、 ...

参加者と自分の学びや気付き、行動を促すファシリテーターですが・・・ファシリテーションというのは、形のないスキルです。例えば、初参加の方が多いイベントであれば、場を柔らかくする技量が必要ですし、常連さんばっかりであれば ...

滋賀クレド勉強会へのお申し込みが完了致しました。誠にありがとうございます。確認メールをお送りしておりますので、ご確認ください。ご記入いただいたメールアドレスに、メールを送付しております。ご確認ください。 ●件名： ...

お問い合わせはこちらからお名前フリガナメールアドレス ※ TEL お問い合わせ内容お急ぎの場合はお電話でも結構です。 TEL：092-518-0986 ※不在の場合、留守電に伝言いただけますと、折り返しご連絡致し ...

私は、リッツカールトンの１オープニングスタッフから、自分の店を持ち、著書「社会人として大切なことはすべてリッツ･カールトンで学んだ」を出版することもできました。遠方から足を運んで私の元を訪れてくださる読者さんや、夜な夜 ...

クレド勉強会で広めているクレドの導入法を活用すると、エステ、リラクゼーション、美容室、ネイルなど、サロンのような店舗のサービスの質がグッと向上します。なぜリッツ･カールトンが感動のサービスを提供できるのか。なぜ、リッ ...

クレド勉強会にて私は、10人以下の小規模店でも、低予算でも導入できるクレドマニュアルを提供しております。「クレド」には、様々な効果やスゴイ実績があります。クレドが有名になったのは、リッツカールトンホテル、ジョンソン＆ ...

クレドの考え方の一つに、「ステークホルダーの価値向上」というものがあります。ステークホルダーとは、利害関係者。つまり、お客様だけではなく、従業員、取引先など、会社に関わる利害関係者全ての幸せを前提としています。そし ...

私は、滋賀の彦根にて、フレンチレストランを経営しています。名前は「バスティアン・クントラーリ」。この私のお店には、バータイムが存在します。そして、夜な夜な地元の経営者やマネージャー職の方々がいらっしゃいます。なぜ ...