三井不動産グループ様のクレド掲載ページ / クレド導入事例
クレドを研究している友松です。
三井不動産グループ様のクレドがこちらのページで公開されています。
http://www.mitsui-accommo.co.jp/corporate/outline.html
・サービスクレド(お客様との約束)
・チームクレド(仲間との約束)
2つのクレドが掲載されています。
それぞれ4つの項目で書かれていますね。
サービスクレド(お客様との約束)
1.セーフティ
2.シンセリティ
3.コーテシー
4.アドバンス
チームクレド(仲間との約束)
1.挨拶
2.リレーション
3.協働
4.尊重
それぞれの会社さんのクレドを見ることは学びになりますし、楽しいです。
会社の数だけ、クレドがあるという感じです。
これからも、クレドの普及に役立てられるよう、たくさん勉強していきます。
日本中に、クレドが広がっていくと嬉しいですね!
記事/友松はじめ
クレド勉強会 友松はじめ
勤務していた食品通信販売会社の業務に関連するセールスマーケティング書籍の他、心理学、自己啓発、加速学習等、あらゆるジャンルの本を1 日1~2 冊のペースで読むようになり、3,000 冊以上を読破。
本から得た情報を担当していたインターネット通販に活かし、売上げを月商数万円のレベルから月商1,000 万以上、年商1億のサイトに育てる
現在は、自身の経験を基にしたビジネス読書法講師、読書法を使った読書会ファシリテーターとして、活動中