【ビジ読】vol203 伝わる会話は、腹痛でトイレ行ってスッキリた時と同じ
いつもご購読ありがとうございます。
ビジネス勉強会
読書会ファシリテーターの友松です。
翻訳アプリの精度って、
どんどん上がってきてますよね。
仕事柄、博多駅に行くことが多いのですが、
これは昔からなのですが、
私、よく道を聞かれることが多いんです。
いそがしそうにしていても呼び止められます。
それはもう運命だと思って、
受け入れるようにしているのですが、
外国人からも聞かれます。
本当によく聞かれるので、私のスマホには
翻訳アプリがスグ使えるようにしています。
ちょっと前まではアプリを使っても、
伝わらないので、身振り手振りと片言英語で
対応していましたが、
この間は、私が翻訳アプリを立ち上げると、
相手もそれに気づいてお互いにアプリで
会話してみました。
すると、
首をかしげるシーンもありましたが、
無事道案内を完了することができました。
翻訳の精度はこれからも
上がってくるでしょうから、
英語などの外国語を習わなくても
いい日がくるかもしれないと
ちょっとだけ思ってしまいました。^^;
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■伝わる会話は、腹痛でトイレ行ってスッキリた時と同じ
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「ぜんぜん話聞いてないじゃん！」
「さっき、分かったっていってたやん！」
そう。分かったから言われたとおりにやったのに
なんで、文句言われないといけないの？
なーんて場面は、
日常でいたることこで起こっています。
家庭でも職場でも。
こういうのを
ミスコミュニケーションなんて言うそうです。
ＡさんとＢさんが会話しているとき、
お互いの頭の中でどんなことが
起こっているかというと……
Ａさんが話している時、
Ａさんが体験して記憶したイメージを
想像しながら
言葉に変えてＢさんに話をしています。
そして、
Ａさんの話を聞いているＢさんの頭の中では、
Ｂさんが今まで体験してきたことを
当てはめながらイメージにして
記憶をしようとしています。
たとえば、Ａさんが
『キレイな女性に案内してもらった』
と言った時、
Ｂさんの頭の中のキレイな女性は『中条あやみ』
だったかもしれないのです。
それから、
Ａさんが『女性』と言っただけなら、
Ｂさんはショートカットの女性を
イメージしたかもしれない。
本当は髪の長い女性かもしれないのに。
そんな感じで、
会話って、１００％は伝わらないんです。
たとえば、今、あなたが腹痛で困っていとします。
困っているあなたに、知らない人が声をかけてくれました。
あなたは、
「ト……トイレ」
と言っただけで
その人は、近くで使えるトイレまで案内してくれました。
『トイレ』しか言っていないのに。
伝わる会話、ミスコミュニケーションの
少ない会話ってどうやったらいいのでしょう。^^;
やっぱり、言葉で理解していくことを考えると
読書をして語彙を増やすことも
方法の一つかもしれません。
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■編集後記
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先日、用事でとある山奥まで行ってきました。
無事に
ミッション・コンプリート！！
してきたのですが、
乗り継ぎが多くて、
移動中にパソコンで仕事しようと
思っていたのに、
ほとんど出来ませんでした。（泣）
しかも、食堂らしきものも無く、
朝から夕方まで食事抜きでした……
ま、私のお腹には、まだまだたくさんの
内蔵脂肪がついていますので、
倒れることはありませんでしたけどね。
昔なら、目的地までの計画を
しっかり立てていたのですが、
スマホを使うようになってからは、
良くも悪くも無計画な外出が多くなって
しまいました。
そんなこと無いですか？
【ビジネス読書会３大原則】
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【１】ビジネス読書会が薦める４読書法
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(1) ダイジェスト読書をしてから本格的に読む順番
ダイジェスト読書→判断→通読or精読oｒ読むを止める
(2) 興味が持てるものから読み進める。既知から未知
ビジネス漫画→ビジネス小説→ソフトカバー→ハードカバー
(3) 未知の分野では簡単から本格的なものに読み進める
入門書→専門書 に進む (概要から詳細へ、総論から各論へ)
(4) 勉強しないといけない分野では複数書籍、多読
1分野で数冊、十数冊の書籍を読む(同じ角度、違う角度の視点)
この４大読書法を提唱し、
効率的に記憶に残るビジネス読書を普及させます。
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【２】読書会、ダイジェスト読書法の研修会・勉強会を全国に
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【３】ビジネス読書会のビジョン・ミッション
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読書は私たちに様々なものをもたらしてくれます。
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2009年の文化庁が行った調査では、
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