ビジネス読書ブログ - ページ 5
たぶん「ありがとう」が一番の組織改革だと思う理由 サンキューカードについてビジネスユースNLPの観点でみる / ビジネスユースNLP
「ありがとう」といわれてイヤな気分になる人っているんでしょうか? たぶんいないと思います。 もしいたとしたら、それは組織に必要のない人だと私は思います。 今回はサンキューカードをビジネスユースNLPの観点でみるとどうなる ...
サービスイズスピードをNLPで実現させることを考えてみる / ビジネスユースNLP
サービスイズスピード。 これはリッツ・カールトン初代社長のホルスト・シュルツさんがリッツ・カールトン大阪の開業時に何度も何度も言っていた言葉なのだそうです。 サービスはスピードです。 サービスイズスピードは ...
クレド導入を自然な流れで成功させるために使えるNLP、意図結果モデル / ビジネスユースNLP
「クレドって宗教みたい」 って思う人がいます。 わかります。 アメリカでも同じように感じる人がいるそうです。 今読んでいるリッツ・カールトンの翻訳本にも書いていました。 名前が名前ですからね。 クレドは信条と訳されますが ...
相手の立場になりきって考えて行動する / ビジネスユースNLP
社内コミュニケーションでnewcodeNLPを活用してみよう_001 知覚ポジション、三重記述 社内コミュニケーションをビジネスユースNLPで円滑にできないか考えてみます。 私いろいろな会社を経験していますが、もう少し速 ...
ホスピタリティと眼球運動パターンの利用方法を考えてみる / ビジネスユースNLP
NLPはビジネスに使えるリソースがたくさんあります。 それひとつひとつがとても強力なものです。 普通に生活していたらなかなか知ることのない内容ですよね、NLPって。 このブログを読んでくれている読者の方も友人知人から教え ...
生産的な朝礼(ラインナップ)はメタモデルを活用しよう / ビジネスユースNLP
リッツ・カールトンでは始業前の約20分間、ラインナップという朝礼をおこなっています。普通の朝礼はみんなでラジオ体操をしたり、仕事の進捗確認や今日の行動予定を発表する場として使われていますよね。 朝礼を有効に使いたいと考え ...
人材マネジメントで効果を上げるための土台としてNLPのこれが使える / ビジネスユースNLP
せっかく費用をかけて人材マネジメントを進めていくなら、たとえば研修など従業員のレベルアップは一人でも多くの従業員のレベルを上げたいと思うのが管理者の希望だと思います。 そんなとき、効果の土台になるのがNLPのアルファベッ ...
従業員を目標達成できる人材に変える / ビジネスユースNLP
今回は人材マネジメントをするときにNLPをどう使うかについてお話したいと思います。 人材マネジメントでは、従業員を戦力化するために様々な研修プログラムを受けさせて教育している会社も多いと思います。 ビジネスユースNLPで ...
読書が苦手という従業員にはアズイフフレーム / ビジネスユースNLP
読書会形式の社内勉強会でビジネスユースNLPを活用するお話をしたいと思います。 読書会は都心では、始業前にカフェで行う朝活として開催されることが多くて、できるビジネスマンがSNSで仲間をつのって1時間程の時間をつかって読 ...
仕事でのコミュニケーションには3つの視点を意識する / ビジネスユースNLP
お客様とのコミュニケーションや社内でのコミュニケーションでビジネスユースNLPを活用するためのお話をしたいと思います。 いくつも方法はあるのですが、お話してしまえば「なーんだ、そんなことか」と思えるカンタンなお話です。 ...