ビジネス勉強会(ビジスタ)

クレド・ブログ - ページ 9

クレドを研究している友松です。今回ご紹介する企業様は伊藤ハム様です。 http://www.itoham.co.jp/ ウインナーといえば伊藤ハム。伊藤ハム様はアルトバイエルンで有名な食品会社。毎日のお弁当にウイン ...

はじめに今回からクレド６ステップ導入マニュアルのステップ４のインタビューです。ステップ３を導入することで、どんなメリットがあるのか。そのあたりのことについて開発者の清水先生にインタビューしていきます。クレド6ステ ...

組織を磨く日々の努力部下の心に熱い炎をともす「マネジャー」と「リーダー」の違いとは？今回のコラムは、著書の中でシュルツ氏が「マネジャー」と「リーダー」の違いについて語られています。」まるで、「サービス」と「おもて ...

クレドを研究していると友松です。ホスピタリティが注目されて久しいです。ホスピタリティのことをサービスと思っている方は多いのではないでしょうか？ホスピタリティはサービスではなくてサービスにプラスするものだと考えると見 ...

組織を磨く日々の努力改善は現場の力で今回の読書コラムの内容は、現場で起きている問題の改善について触れられています。私は日本第一号のリッツ・カールトン・オープニングスタッフだったこともあり、新卒入社の若者にもかかわら ...

クレドを研究している友松です。今回ご紹介する企業様は鹿島建設様です。 https://www.kajima.co.jp/ 鹿島建設様は建築会社。ビルやダム、堤防の建設、屋上緑化等の事業を行っている企業です。鹿島建設 ...

クレドを研究している友松です。今、❝ 伝説のホテルマンが説く IT企業のホスピタリティ戦略 ❞ を読んでクレドを勉強しています。今回はこの本のテーマの一つになっている他社との差別化について、引き続き記事にしていきたい ...

徹底的に繰り返す優れた社員を育成するために必要なこと 1日10分を毎日繰り返すリッツ・カールトンで働いた事がある人ならこの題名を聞いたとたんに「あ、あの事ね」と、すぐに思い浮かびます。そう、リッツ・カールトン成 ...

クレドを研究している友松です。今回ご紹介する企業様はファーストリテイリング様です。 https://www.fastretailing.com/employment/ja/ （こちらは採用情報サイトです）ファーストリ ...